Olha o Peixe! | Perguntas Frequentes

Em Curitiba e região, entrega de pescados locais que unem qualidade e sustentabilidade!

Possuímos 2 modalidades de assinatura Você Escolhe e Surpresa. Na modalidade Você Escolhe é você quem define mensalmente o valor da sua assinatura e os produtos escolhidos para compor seu combo. Na modalidade Surpresa você escolhe um dos valores mensais de assinatura e conta com a curadoria da Olha o Peixe para a seleção do seu combo de pescados do mês.
R$60,00/mês: para cerca de 1 kg de pescados. R$100,00/mês para cerca de 1,5 kg de pescados. R$140,00/mês: para 1,5 kg a 2,5 kg de pescados. R$200/mês: para 2 kg a 4 kg de pescados
Realize a pausa acessando "Minha Conta" ou nos contate via whatsapp para realizarmos para você.
Caso você não pause sua assinatura antes do início do próximo ciclo a cobrança será gerada normalmente pelo sistema. Caso não possa receber a entrega referente a esse ciclo na data programada pela Olha o Peixe, será possível o reagendamento da entrega para outra data e/ou endereço mediante taxa de R$ 15,00.
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito (somente a vista, sem parcelamentos), boleto bancário e PIX.
O ciclo de assinatura é o período compreendido entre a data de pagamento da mensalidade até o dia anterior à data de renovação da assinatura, no mês seguinte. Ex: assinatura iniciada em 16/05 tem seu 1º ciclo finalizando em 15/06.
Sim, você precisará cancelar sua assinatura atual (acessando "Minha Conta) e realizar sua nova assinatura na data que desejar para iniciar nova modalidade. No caso da modalidade Você Escolhe, a cada novo mês você pode alterar os produtos e, consequentemente, o valor da cobrança mensal do seu Clube.
Os assinantes têm acesso a produtos exclusivos, canal exclusivo para interação com outros assinantes para receitas e informações sobre os pescados, experiências (como visitas às comunidades parceiras e eventos em Curitiba com presença de pescadoras e pescadores) e materiais exclusivos recebidos por email.
Comprometemo-nos a fornecer apenas pescados que estejam fora do período de defeso (ou seja, em reprodução), não-listados como ameaçados de extinção e capturados de maneira mais sustentável para garantir a qualidade e responsabilidade ambiental. O fato de serem da pesca artesanal, de menor escala e mais seletiva, assim como de menor pegada de carbono, contribui muito para um consumo de menor impacto ambiental de pescados.
Porque trabalhamos somente com espécies de pescados locais, capturadas pelas famílias das comunidades tradicionais de pesca artesanal do Paraná, entendendo que estamos contribuindo para um consumo mais sustentável, que fortalece e valoriza a produção local.
Tecnicamente, o pescado é considerado fresco no período de até 48h resfriado após sua captura. Trabalhamos com pescados congelados, no entanto sendo limpos e passando pelo congelamento em menos de 12 horas após sua captura. Com o congelamento, sem adição de quaisquer conservantes ou químicos, garantimos uma validade de 6 meses para os pescados, com excelente qualidade e sabor.
Não. Caso o cancelamento seja solicitado após o início do ciclo, não haverá estorno desse valor correspondente ao ciclo e a alteração de horário ou local de entrega poderá acarretar na inclusão de taxa no valor de R$ 15,00
Não trabalhamos com cação devido ao alto acúmulo de metais pesados, como mercúrio, que representam risco à saúde. Além disso, a maioria das espécies está ameaçada de extinção e é proibida de pesca e comercialização. Apesar de sua presença no mercado, não recomendamos seu uso e, por princípios de responsabilidade socioambiental, não comercializamos.
Não há um período de fidelidade ou carência na sua assinatura. Você pode gerenciar sua assinatura e realizar alterações sempre que desejar, de acordo com suas preferências.

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